আপনার মতামত প্রদান করুন
কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: রবিবার, ১৯ জুলাই, ২০২৬ এ ১২:৪৯ PM
নাগরিক সনদ
কন্টেন্ট: পাতা
উপজেলাযুবউন্নয়নঅফিস, আজমিরীগঞ্জ, হবিগঞ্জ যুবসমাজেরদক্ষতাউন্নয়ন, কর্মসংস্থান, আত্মকর্মসংস্থান ওউদ্যোক্তা সৃষ্টির লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ, যুবনিবন্ধন, ঋণসহায়তা, পরামর্শ এবংতথ্যসেবা প্রদানকরে।নাগরিকদের সহজ, স্বচ্ছওসময়োপযোগী সেবানিশ্চিত করারজন্যএইনাগরিকসনদপ্রকাশকরাহলো।
১. প্রদত্ত সেবাসমূহ
ক্রমিক নং | সেবার নাম | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | সেবা প্রদানের সময় | সেবা মূল্য | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
|---|---|---|---|---|---|
১ | সাধারণ তথ্য ও পরামর্শ প্রদান | প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় ও সংশ্লিষ্ট তথ্য | তাৎক্ষণিক বা একই কার্যদিবসে | বিনামূল্যে | উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা/দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মচারী |
২ | যুব নিবন্ধন | নির্ধারিত ফরম, জাতীয় পরিচয়পত্র বাজন্মনিবন্ধনের কপি, ছবি | কাগজপত্র যাচাই সাপেক্ষে | সরকারি বিধি অনুযায়ী | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা |
৩ | প্রশিক্ষণেরআবেদন গ্রহণ | পূরণকৃত আবেদনপত্র, পরিচয়পত্র, ছবি, শিক্ষাগত সনদ | বিজ্ঞপ্তিতেনির্ধারিত সময়অনুযায়ী | অধিকাংশ ক্ষেত্রে বিনামূল্যে | প্রশিক্ষণসংক্রান্তদায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
৪ | প্রশিক্ষণে ভর্তি ও নির্বাচন | আবেদনপত্র ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | যাচাই ও নির্বাচনী প্রক্রিয়া শেষে | সরকারি নীতিমালা অনুযায়ী | উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা |
৫ | কর্মমুখী প্রশিক্ষণ প্রদান | নির্বাচিত প্রশিক্ষণার্থীরপ্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রশিক্ষণেরনির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী | সরকারি নীতিমালা অনুযায়ী | প্রশিক্ষক ও দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
৬ | প্রশিক্ষণ সনদ প্রদান | সফলভাবে প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করার প্রমাণ | প্রশিক্ষণ শেষে নির্ধারিত সময়ে | বিনামূল্যে বা সরকারি বিধিঅনুযায়ী | সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা |
৭ | আত্মকর্মসংস্থানওউদ্যোক্তা পরামর্শ | প্রশিক্ষণ ও প্রস্তাবিত প্রকল্পের তথ্য | সাধারণভাবে একই কার্যদিবসে | বিনামূল্যে | উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা |
৮ | যুব ঋণের আবেদন গ্রহণ | নির্ধারিত ফরম, প্রশিক্ষণ সনদ, পরিচয়পত্র, ছবি, প্রকল্প প্রস্তাবনা ওপ্রয়োজনীয় কাগজপত্র | আবেদন গ্রহণের কার্যদিবসে | সরকারি নীতিমালা অনুযায়ী | ঋণ কার্যক্রমের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
৯ | যুব ঋণ যাচাই ওপ্রক্রিয়াকরণ | সম্পূর্ণ আবেদন ও সহায়ক কাগজপত্র | সরকারি বিধি, তদন্ত ওঅনুমোদন অনুযায়ী | সরকারি নীতিমালা অনুযায়ী | উপজেলা যুব উন্নয়ন কর্মকর্তা |
১০ | তথ্য অধিকার আইনেতথ্যপ্রদান | নির্ধারিত তথ্য আবেদন ফরমওপ্রযোজ্য ফি | তথ্য অধিকার আইনওবিধিমালা অনুযায়ী | আইন অনুযায়ী | তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা |
১১ | অভিযোগ ও মতামত গ্রহণ | লিখিত অভিযোগ বা অনলাইন আবেদন | তাৎক্ষণিকভাবেগ্রহণ; নিষ্পত্তি বিধিঅনুযায়ী | বিনামূল্যে | অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা |
১২ | আবেদন ফরম ও সরকারি নথিপ্রদান | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আবেদন | তাৎক্ষণিক বা একই কার্যদিবসে | বিনামূল্যে/নির্ধারিত মূল্য | দায়িত্বপ্রাপ্তকর্মচারী |
২. সেবা গ্রহণের সাধারণ পদ্ধতি
১. উপজেলাযুবউন্নয়নঅফিসবাওয়েবপোর্টাল থেকেপ্রয়োজনীয় আবেদনপত্র সংগ্রহকরুন।
২. আবেদনপত্র সঠিকভাবে পূরণকরুন।
৩. নির্ধারিত কাগজপত্র সংযুক্ত করুন।
৪. নির্ধারিত সময়েরমধ্যেঅফিসেবাচালুথাকাঅনলাইনব্যবস্থায় আবেদনজমাদিন।
৫. আবেদনযাচাই, সাক্ষাৎকার বামাঠপরিদর্শন প্রয়োজন হলেসহযোগিতা করুন।
৬. নির্বাচিত বাঅনুমোদিত আবেদনকারীদের মোবাইল, নোটিশবোর্ডবালিখিতভাবে জানানোহবে।
৩. সেবাগ্রহীতার দায়িত্ব
- আবেদনপত্রেসঠিক ওপূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান করা।
- প্রয়োজনীয়কাগজপত্র যথাসময়ে জমা দেওয়া।
- নির্ধারিতনিয়ম, সময়সূচি ওসরকারি নির্দেশনা অনুসরণ করা।
- প্রশিক্ষণেনিয়মিত উপস্থিত থাকা।
- ঋণ গ্রহণ করলে নির্ধারিতকিস্তি যথাসময়ে পরিশোধ করা।
- কর্মকর্তা-কর্মচারীদেরসঙ্গে সৌজন্যমূলক আচরণ করা।
- অনিয়ম বা হয়রানির শিকার হলে প্রমাণসহঅভিযোগ করা।
৪. অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা
কোনোসেবাপেতেবিলম্ব, হয়রানি, অনিয়মবাঅসন্তোষ দেখাদিলেপ্রথমেউপজেলাযুবউন্নয়নকর্মকর্তার সঙ্গেযোগাযোগ করতেহবে।সমাধাননাহলেজেলাযুবউন্নয়নঅফিসঅথবাসরকারিঅনলাইনঅভিযোগপ্রতিকার ব্যবস্থা বাGRS-এরমাধ্যমে অভিযোগকরাযাবে।
অভিযোগে উল্লেখকরতেহবে:
- অভিযোগকারীরনাম
- ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
- অভিযোগেরবিষয়
- ঘটনার তারিখ ও বিবরণ
- প্রয়োজনীয়প্রমাণ বা সংযুক্তি
৫. যোগাযোগ
উপজেলা যুব উন্নয়ন অফিস
উপজেলাপরিষদভবন
আজমিরীগঞ্জ, হবিগঞ্জ
ফোন: ০৮৩২২-৫৬৩৪০
ই-মেইল: ajmiriganj@dyd.gov.bd
অফিস সময়: রবিবার থেকেবৃহস্পতিবার, সকাল৯:০০টা থেকে বিকাল৫:০০টা
সাপ্তাহিক ছুটি: শুক্রবার ওশনিবার